Nuestro compromiso
En FirstCashTiendas.com nos esforzamos por publicar información precisa y actualizada. Sin embargo, somos conscientes de que pueden producirse errores, ya sea por cambios en los servicios de First Cash, actualizaciones de horarios o datos que ya no estén vigentes.
Por eso, mantenemos un proceso de corrección abierto y transparente.
Cómo reportar un error
Si encuentras información incorrecta en cualquier página de nuestro sitio, te invitamos a reportarlo:
- Visita nuestra página de contacto.
- Selecciona la opción "Reportar un error en el contenido".
- Indica la URL de la página donde encontraste el error.
- Describe el error y, si es posible, incluye la información correcta y su fuente.
Tipos de errores
Clasificamos los errores en tres categorías según su gravedad:
| Tipo | Descripción | Plazo de corrección |
|---|---|---|
| Crítico | Información financiera incorrecta (tasas, costos, CAT), datos que podrían inducir a error en decisiones financieras. | 24-48 horas |
| Importante | Direcciones, teléfonos u horarios de sucursales incorrectos; información de requisitos errónea. | 3-5 días hábiles |
| Menor | Errores tipográficos, enlaces rotos, formato incorrecto. | 5-10 días hábiles |
Proceso de corrección
- Recepción: recibimos el reporte a través del formulario de contacto.
- Verificación: nuestro equipo editorial verifica la información reportada contra las fuentes oficiales.
- Corrección: si el error se confirma, se actualiza el contenido inmediatamente.
- Registro: se actualiza la fecha de "última revisión" en la página afectada.
- Notificación: si el usuario proporcionó email, se le notifica cuando la corrección se ha realizado.
Transparencia
Cuando realizamos correcciones significativas en una página (cambios en datos financieros, tasas o requisitos), actualizamos la fecha de revisión visible en la página. Esto permite al usuario saber cuándo se verificó la información por última vez.
Limitaciones
Nuestro equipo editorial tiene limitaciones inherentes:
- No podemos verificar personalmente cada sucursal ni cada servicio.
- Los horarios y servicios de First Cash pueden cambiar sin previo aviso.
- Las tasas, costos y condiciones son orientativos y pueden variar.
- La información oficial siempre prevalece sobre la publicada en este sitio.
Por eso, siempre recomendamos al usuario verificar la información directamente con First Cash antes de tomar decisiones.
📋 Información editorial
- Página:
- Política de correcciones
- Publicación:
- Julio de 2026
- Última revisión:
- Julio de 2026
- Responsable:
- Equipo editorial de FirstCashTiendas.com